POLITIQUE D'EXPÉDITION

Politique d'expédition - ita-sport.com

1. Délais de livraison

Délais d'expédition, incluant les délais de traitement des commandes, Le délai de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au samedi). Une fois expédiées, les délais de livraison varient de 5 à 8 jours ouvrables (du lundi au samedi) pour les commandes nationales et peuvent prendre plus de temps pour les destinations internationales.

2. Frais d'expédition

Les frais de livraison sont gratuits pour toutes les commandes en Italie. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour l'expédition, et nous prenons en charge les frais d'expédition pour vous.

3. Méthodes d'expédition

Expédition avec Poste Italiane à l'adresse choisie au moment du paiement.

4. Suivi des commandes

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre envoi sur notre site Web ou sur le site Web du transporteur.

5. Retours et remboursements

Pour des informations détaillées sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez visiter notre page Politique de retour.

6. Service client

Notre équipe de support client est disponible pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes liés à l'expédition. Vous pouvez nous contacter par email : supporto@ita-sport.com

📍 Adresse : Via Bardassano, 10, 10020 Zone industrielle, Turin, ITALIE

7. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour garantir que les commandes soient expédiées rapidement et avec précision. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards ou des pertes causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes d'expédition du transporteur.

Pour plus de détails sur l'expédition ou des questions spécifiques, veuillez contacter notre service client.

Merci d'avoir choisi ita-sport.com pour vos achats de matériel de trekking. Votre satisfaction est notre priorité.