LIVRAISON ET RETOUR

Merci d'avoir choisi de faire vos achats sur Ita-sport.com, vous trouverez ci-dessous des informations sur les délais d'expédition et de livraison :

1. Expédition : Les colis sont préparés et expédiés par notre service logistique du lundi au samedi. Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, rendant vos achats encore plus pratiques.
2. Suivi : Tous les envois sont équipés d'un système de suivi pour vous permettre de suivre le cheminement de votre colis jusqu'à la livraison.
3. Délais de livraison : Délais d'expédition, incluant les délais de traitement des commandes, Le délai de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au samedi). Une fois expédié, les délais de livraison varient de 5 à 8 jours ouvrés (du lundi au samedi).

Pour toute question ou préoccupation supplémentaire concernant l'expédition et la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client . Nous serons heureux de vous fournir de plus amples détails et de vous aider.

Pour les retours et les échanges, nous nous soucions de votre entière satisfaction et souhaitons rendre le processus aussi simple que possible. Vous trouverez ci-dessous les instructions concernant la procédure de retour :

Comment exercer le droit de retour : Pour exercer le droit de retour, le client doit nous informer de sa décision de retourner le produit au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté. Cette communication peut être envoyée par email en utilisant le lien de contact disponible sur notre site.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance ou précision supplémentaire lors du processus de retour ou d'échange. N'hésitez pas à contacter notre Service Client pour toute question.